最終更新日：2026年10月27日
特定商取引に関する法律第11条（通信販売についての広告）に基づき、以下のとおり表記します。
| 販売業者 | Equa運営事務局 |
|---|---|
| 運営責任者 | 開示請求があった場合、遅滞なく開示します |
| 所在地 | 開示請求があった場合、遅滞なく開示します |
| 電話番号 | 開示請求があった場合、遅滞なく開示します ※ まずはメールにてお問い合わせください |
| メールアドレス | support@equa-app.jp（準備中） |
| サービス名 | Equa（エクア） |
| サービスの内容 | 婚活・恋活を目的としたマッチングアプリの提供 |
| 販売価格 |
スタンダードプラン： 男女同額・メッセージ月送信100通、受信100通まで無料 ※ 2027/11/30まで全機能無料 メッセージ追加パック：500円（税込）／1パック メッセージの送信・受信がそれぞれ100通追加されます（購入日時から1ヶ月間有効・自動更新なし） ※ 毎月の無料枠（送信・受信 各100通）を超えて送受信する場合の追加購入です。無料期間中もご購入いただけます。 |
| 販売価格以外に 必要な費用 |
本サービスのご利用に必要なインターネット接続料金・通信費はお客様のご負担となります。 上記以外の追加料金はありません。 |
| 支払方法 |
App Store（Apple Inc.）経由のお支払い クレジットカード・キャリア決済・Apple Pay等、App Storeが対応する決済方法 |
| 支払時期 |
スタンダードプラン：サブスクリプション開始時にApp Storeを通じて課金されます。 以降は更新日（月次）に自動的に課金されます。 メッセージ追加パック：購入時にApp Storeを通じて1回のみ課金されます。自動更新・継続課金はありません。 |
| サービス提供時期 |
決済完了後、直ちにご利用いただけます。 メッセージ追加パックの有効期間は、購入日時から1ヶ月後の同日同時刻（日本時間）までです。 |
| 申込有効期限 | 特に制限はありません。 |
| 解約・キャンセルに ついて |
サブスクリプションの解約はApp Storeの設定画面から行ってください。 解約後も、現在の有効期限まではサービスをご利用いただけます。 次回更新日の24時間前までに解約手続きを完了してください。 解約手順： メッセージ追加パックは自動更新されないため、解約手続きは不要です。購入後のキャンセルはできません。 |
| 返品・返金について |
デジタルコンテンツの性質上、原則として返金には応じません。 メッセージ追加パックの有効期間内に使用されなかった通数は、有効期間の終了とともに失効し、返金・繰り越しはできません。 ただし、以下の場合は返金対応を検討します。
Apple Inc.への返金申請：https://reportaproblem.apple.com |
| 動作環境 |
iOS 17.0以上 インターネット接続環境（Wi-Fi または モバイルデータ通信） |
| 特別条件 |
|
特定商取引法に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。